lunes, 24 de diciembre de 2018

Feliz Navidad!

Hola Estimados amigos bloggeros,

Aqui os dejo mis deseos para esta navidad y 2019. Que tengáis mucha salud, paz, harmonia y muy pocos problemas.

Un saludo desde Lisboa


lisbonlocalguide@gmail.com
WA: 00351912548960

viernes, 14 de diciembre de 2018

cambio de contacto

Hola estimado amigos bloggeros,

debido a la dificultad de pasar mi correo por telefono, decidi cambiar mi correo profesional. El otro obviamente estará siempre activo peró en un futuro no muy lejano servirá solo para informaciones y preocupaciones jaja extra trabajo.

Mi correo oficial para peticiones y dudas es ahora: lisbonlocalguide@gmail.com
Whatsapp: 00351912548960

jueves, 6 de diciembre de 2018

Portugal gana por segunda vez consecutiva el galardón de mejor destino turístico en el mundo

Hace 12 años cuando empezé a trabajar en Turismo todo estaba muy poco desarrollado, dos o tres tiendas de souvenirs, el monopolio de las agencias de viajes que contrataban siempre a los mismos guias y por eso era tan dificil ingresar en esta vida. Había quien se aprovechaba y se sigue aprovechando de los guias chavales cobrandoles dinero en cambio de servicios de guía. Las visitas a lisboa eran todas iguales, a Oporto pasaba lo mismo y sobre todo desde 2012 altura en que hice mi pós-grado en la entrevista me han preguntado del por qué de seguir estudiando turismo otra vez y mi respuesta fue el Egipto y Turquia están un caos España y sobretodo Portugal van a crescer muchisimo y hay que aprovechar. No pensaba que fuera tanto, en la realidad es demasiado. Antes me gustaba ir dar un paseo al rio y a Baixa y Chiado y ahora hay tanta gente que prefiero quederme por los lugares de los habitantes locales. Como profesional gano más dinero pero la vida está super cara y afortunadamente tengo un contrato antiguo de alquiler de 670€ 2hab 70m2 cosa que ya no existe ni en las afueras

Sin embargo, el importante es que Portugal se ha superado a si mismo, el año pasado fue una sorpresa, crecemos mucho en hoteleria, nuevas startups, más grupos, estubo una locura y se entiende. Ahora este año con la mala organización en algunos monumentos, dificuldades en hacer turismo de grupos en Oporto y Lisboa creo que el galardón tiene que ser atribuido a la seguridad aunque siempre relativa, a los muchos restaurantes que abrieron. En mi visión son las empresas de animación turistica que estan suportando el turismo pues es algo que añade una experiencia extra. Yo pienso así restaurantes si es portugués hay que ir y comer lo que comimos, pero la mayoria son de mestres de cocina o otros paises donde nos gusta ir para variar. Hotel con buena ubicacion, buen precio y sin ruido es el ideal. No pensar que solo por ser un 5* va a estar meor que en uno de 4*. Yo siempre pido para evitar el alojamiento local pues es eso significa precio más alto para un portugués vivir en Lisboa

miércoles, 21 de noviembre de 2018

Lugares de interés turístico recomendados por su guía oficial de Lisboa (Portugal)

Estimados amigos bloggeros,

Muchas veces hacemos un viaje y al llegar al lugar no tenemos ni idea de aquello que solemos visitar o de aquello que no podemos perder. 
En este listado os recomiendo algunos lugares de interés turístico

Lisboa Centro
1 - Iglesia de los Jerónimos y su claustro
2 - Oceanario de Lisboa
3 - Museo del Azulejo
4 - Museo Calouuste Gulbenkian
5 - Torre de Belém
6 - Castillo de San Jorge
7 - Museo de las Carrozas
8 - Museo del Arte Antiguo
9 - Palácio de Ajuda
10 - Museo de la Marina
* Mirador da Senhora do Monte
* Casa do Alentejo
* Café a Brasileira
* Fábrica de los Pasteles de Belém

Alrededores (distancia de 40 km a Norte y Oeste de Lisboa)
1 - Palácio de la Pena
2 - Palácio de Queluz
3 - Palácio de Sintra
4 - Quinta da Regaleira
5 - Convento de Mafra
6 - Palácio de Monserrate
7 - Castillo de los Moros
8 - Convento de los Capuchinos
9 - Casa das histórias de Paula Rêgo
10 - Museo Condes de Castro Guimarães
* Cabo da Roca
* Pasteleria Piriquita en Sintra
* Eriçeira
* Aldeia de José Franco

Región de Santarém y Leiria
1 - Convento de Cristo en Tomar
2 - Monasterio de Batalha
3 - Monasterio de Alcobaça
* Santuario de Fátima
* Óbidos
* Nazaré

Desea visitar alguno de estos lugares con guía?
Contacteme:
filipedacruzalves@gmail.com
WhatsApp: 00351912548960

Guía Oficial de Lisboa, Fátima, Alcobaça, Batalha, Nazaré y Tomar

Miembro de la familia del "Santo Padre Cruz" (el sacerdote que bautizó a Lúcia, uno de los tres pastorcitos, en Aljustrel) crecí escuchando las historias de vida del tio de di abuela y de su bondad natural  fuera de lo común. Fue admirado y respetado por todos. Y cuando murió, una multitud de gente le rindió un homenaje en frente a la catedral de Lisboa.

Como miembro de una familia católica, muy pronto comencé a visitar los lugares sagrados de Portugal, como el Monasterio de Alcobaça, Nazaré, el Monasterio de Batalha, el Convento de Cristo en Tomar y, sobre todo el Santuario de Fátima.

Siendo un guía oficial en Portugal, guío grupos de todo el mundo y de todas las religiones, pero también disfruto mucho acompañar a grupos de pelegrinos o grupos católicos a los lugares sagrados de Portugal.


Correo electrónico: filipedacruzalves@gmail.com
WhatsApp | WeChat: 00351 912548960

martes, 20 de noviembre de 2018

想要跟著專業導遊見識里斯本、辛特拉,或是一次玩遍葡萄牙?

本人於 2008 年取得葡萄牙國家官方認證導遊執照,至今熟悉帶團參觀里斯本及附近地區,行程包括博物館、教堂、宮殿與紀念館等著名必訪景點;

此外,也曾多次帶領旅遊團完成葡萄牙境內旅遊。本人會說英文、德文、葡萄牙文、義大利文、西班牙文。

菲力普 艾菲斯 (FILIPE ALVES)
國家官方認證導遊 – 葡萄牙
居住地點:里斯本
電子郵件:filipedacruzalves@gmail.com
行動電話:(00351) 912548960

martes, 13 de noviembre de 2018

Final de la temporada 2018

Estimados amigos bloggeros,

Llegamos a mediados de Noviembre y muy pronto haré los últimos grupos de este año. Personalmente ha sido un año muy dificil de salud y contrariedades familiares, personales y financeras.

En lo que pude seguí mostrando la bellisima región de Lisboa a mis clientes y la verdad es que cuando salgo de Portugal al exterior y regreso mi primera impresión es sentirme afortunado pues tenemos tours super bonitos. Para mi el tour más bello de Portugal es visitar el palácio de Queluz con sus preciosos jardines o de la Pena si no es temporada alta, tener tiempo libre en el pueblo, visitar el cabo da roca, comer pescado del mar con vista para la playa del guincho y regresar a Lisboa por la carretera marginal. Hay otros bonitos como el de Arrabida, el de Óbidos o incluso el de Lisboa pero ninguno es como el tour de Sintra

lunes, 12 de noviembre de 2018

Guía Oficial en Lisboa, Sintra y Portugal

Estimados amigos,

Muchas veces buscamos a un guía oficial para nuestro grupo de amigos o grupo de turistas y hay una gran dificuldad en encontrar el destinatario final.

Caso sea una agencia de viajes nacional, internacional o un grupo de viajeros y esté buscando un guía oficial en Lisboa o Portugal envie un correo para filipedacruzalves@gmail.com www.filipealves.com

lunes, 27 de agosto de 2018

os recomiendo ir a Cacilhas

Hola estimados amigos bloggeros,

Esta semana os voy a comentar mi visita al pueblo de Cacilhas que está en la otra orilla del rio Tajo. Hace tiempo que no iba a ese lugar que pertenece a Almada conocida por ser una ciudad dormitorio y por ostentar la estatua del Cristo Rey, uno de los principales lugares de peregrinaje de la Grande Lisboa y una de las estatuas más altas de Europa. Había sido inaugurada en 1959 como promisa de la neutralidad de Portugal en la 2ª guerra mundial.

Pues cuando pensamos en ciudades dormitorios no nos da ganas de aventurarnos por ahi sea por el tema de inseguridad o por la falta de actividades de interés turistico.

Ahora que el mercado turistico de grupos paró un poco y yo he tenido problemas de salud decidi ir a Cacilhas con mi novia solo con un objectivo: comer pescado! Si, nos encanta comer bien. Seguimos en Metro hasta la estación de Cais do Sodré y ahí tomamos el ferry hasta Cacilhas (10 min de viaje donde sentimos la brisa y el olor del mayor rio iberico) y al llegar encontramos un lugar lleno de vida, de lugares para comer, mucha gente y todo recuperado y super limpio en la calle peatonal principal.

Nuestro restaurante estaba elegido, había otros buenos y con vista rio como el Farol, pero habíamos elegido a Cabrinha. Hemos pedido dorada y arroz de Marisco... que maravilla, hece tiempo que no comíamos un pescado tan bueno a menos de 15€ por persona con agua y ice tea incluido. Os super recomiendo.

Después seguimos explotando el pueblo, visitamos el barco del rey-artista Dom Fernando II el mismo que construyó el palacio de Pena en Sintra y el casco antiguo con sus miradores sobre Lisboa. A 50 m de un mirador increible encontramos un apartamento a la venta y buscamos su precio por curiosidad... 149000€ con 4 habitaciones para dormir... a 20min de Lisboa... Si la mayoria de mi trabajo no fuera en Lisboa sino en Sintra... era una buena oportunidad de escapar a los precios super inflacionados de la capital

lunes, 20 de agosto de 2018

El mes de Agosto... un mes para reflexionar

Hola estimados amigos bloggeros,

Ya hemos empezado la segunda mitad de Agosto y de repente todo mi sistema de reservas ha cambiado. Si la primera mitad fue caracterizada por 8 servicios en 15 dias (que no es así tan malo una vez que Agosto es temporada baja para grupos), la segunda mitad sigue siendo un verdadero deserto en que los dias pasan y no aparece trabajo (o sea abres el correo pero solo con pedidos a partir de Semtiembre...). Para alguien que trabaja en media más de 20 dias por mes estoy un poco preocupado aunque falte poco para Septiembre y Septiembre y Octobre junto con Mayo son siempre los mejores meses para trabajar.

La verdad es que esta vida de guía que tanto nos gusta nos da tambiém preocupaciones: al final no es un empleo cierto, seguro y que nos pueda garantizar el día de mañana pero si fue para esto que estudié, es por esto que luché y he construido un trayecto lleno de experiencias inolvidables y exitos sin desrespectar a colegas, choferes, funcionarios de museos... hay que creer que son dias para reflexionar y pernsar en como evitarlos 

miércoles, 8 de agosto de 2018

Las dificuldades que atraviesan los guías en 2018

Hola Estimados amigos bloggeros,

Hace un par de meses os hablé de las previsiones del turismo cultural de grupos para 2018. Aunque yo sea un poco negativo, al nível profisional soy realista y todo lo que previ se está pasando.

El turismo mochilero está cresciendo, a cada día hay nuevos alojamientos locales, los hoteles en Lisboa están ocupados durante todo el año por turistas individuales pero... ya casi no aceptan grupos por que pierden dinero. Además vienen menos cruceros a Lisboa y todas las excursiones de Lisboa en autobus están cada vez más complicadas... muy complicadas... Antes nos permitian parar en la plaza del Rossio en el centro, donde había lugar para 5 autobuses para parar y largar los pasajeros, después pasó a la plaza de los Restauradores y ahí la parada pasó a depender del humor del policia.. (hay algunos que nos mandan parar a 1,50 km de la plaza principal a pié?!? todos sabemos que más de 60% de turistas que vienen en excuriones tienen 55 años o más, sabemos que la mayoría de las nacionalidades no está acostumbrada a caminar...) No dejan que el bus pase a la catedral, no dejan que pase en el mirador de São Pedro de Alcântara, Principe Real, han quitado más de la mitad de los lugares para aparcar en el parque Eduardo 7, en la torre de belém los buses tienen que salir rapido muchas veces sín poder aparcar cerca, en el monumento a los descobrimentos no nos dejan parar. Para colmo tenemos la competencia de los FreeTours que de free poco tienen pues hay que darles una propina... y con 20 pax ganan el doble de nosotros sin haber estudiado, aprobado en el examen de guía, ganando black money. En estos años de oro del turismo en que 1 en cada 3 nuevos empleos es en el turismo no hay una apuesta en la calidad.

Para hacer un city tour hay que ser un artista, un lirico intentando hacer una visita a Lisboa como algo inolvidable con las presiones y dificuldades que nos colocan

Trabajar en dias de calor infernal

Hola Estimados amigos bloggeros,

Ahora ya se respira en Lisboa con temperaturas como si estuvieramos en Otoño, dias algo frios  con viento para ir a la playa. Hace un par de dias vivimos un verdadero infierno con temperaturas de 42ºC a 44ºC en Lisboa.

De esos 4 días trabajé 3, dos en Sintra que debido a su vegetación frondosa, cascadas es un lugar bastante fresquito en comparación con Lisboa. En esos días las temperaturas en Sintra llegaron a 36ºC y 38ºC. Estaba alerta rojo para incendios y aún así abrieron el castillo de los Moros y el Palacio de la Pena.. En mi opinión una pura tonteria, se deberia cerrar el monumento pues si hay un alerta rojo de incendio puede pasarse una tragedia al nivel ambiental y sobre todo al nível humano

Otro día afortunadamente fui a Fatíma, Nazaré - tan fresquito - y Obidos y a la llegada a las 19h ya "solo" estaban 36ºC. En el de 44ºC que fue un record histórico para Lisboa tuve que pasarlo en un centro comercial pues la sensación termica - real feel - estaba a 47ºC y parecia el infierno.

sábado, 28 de julio de 2018

Regreso de Vaciones y pronto empieza Agosto - temporada baja para grupos

Hola estimados amigos bloggeros,

Una le las ventajas que la vida de guía nos proporciona es tener vacaciones cuando queramos, basta dar nuestros grupos a otros colegas y claro haber ahorrado dinero.

Este año he decidido ir a Escocia uno de los "paises" que queria visitar en Europa, si todo va bien me voy a São Tomé y Principe aun este año y actualmente mi viaje de sueño seria a Costa Rica.

Acabo de regresar y en 4 dias ya estaremos en Agosto que es normalmente un mes de trabajo importante para quien hace recorridos de varios dias por Portugal con italianos y franceses. Es el mes en que regresan los migrantes, es el mes en que media Europa tiene vacaciones  por eso es curioso haber poco trabajo para quien hace solo servicio local.

Probablemente mucha gente queria tener un guía oficial para conocer cosas que serían imposibles de conocerlas solas pero no saben como y creen que sale super caro. Una de las myores dificuldades que nosotros guías oficiales enfrentamos en Lisboa, Sintra, Portugal, Europa son los freetours que de free tienen poco pues al final hay que dar un propina de 10€ a 15€ por persona. Además de ser dudosa la legalidad de esas empresas los guías ganan 2 a 3 veces más por Tour que un guía oficial pues los grupos van super llenos

Otra competencia son los tuk tuks nada tradicionales de Europa pero que encantan a los turistas y a los cuales se paga 300% más que a un taxista en Lisboa. Para tener un tuk tuk basta abrir una empresa de animación turistica lo que se hace con unos 75€, contratar los seguros +- 500€ año y comprar el tuk tuk de 4000€ a 10000€ y a partir de ahí es un lucro de 150€ a 400€ al día... No me digan que pagar a un guía oficial es caro... 

miércoles, 11 de julio de 2018

Guía oficial de Portugal desde 11/7/2008

Hola Estimados Bloggeros, Agentes de viajes, conductores de autobus, funcionarios de museos y monumentos

Muchisimas gracias!!

Hoy celebro 10 años como guía oficial!!

Hace 10 años que aprobé el examen de guía oficial de Portugal: Eso era algo que creía imposible durante los 3 años de universidad pero que se convirtió en realidad en 2008. A partir de ahí, he tenido la oportunidad de conocer millares de turistas y viajeros de muchisimos paises y diferentes culturas; de transmitirles mis conocimientos lo mejor que sé; de conocer colegas guías fantasticos que me ensiñaron mucho y que me ayudaron a tener exito. A ellos y a todos los profesionales de los museos, conductores, agentes de viajes y claro a los clientes que que directa o indirectamente contribuyeron en mi trayecto profesional: A todos Obrigado! =)

jueves, 14 de junio de 2018

Poema a las Jacarandas de Lisboa

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São eles que anunciam o verão.
Não sei doutra glória, doutro
paraíso: à sua entrada os jacarandás
estão em flor, um de cada lado.
E um sorriso, tranquila morada,
à minha espera.
O espaço a toda a roda
multiplica os seus espelhos, abre
varandas para o mar.
É como nos sonhos mais pueris:
posso voar quase rente
às nuvens altas – irmão dos pássaros –,
perder-me no ar.


EUGÉNIO DE ANDRADE

viernes, 8 de junio de 2018

Cuando los guías roban grupos unos a los otros

Hola Estimados amigos bloggeros,

Este mes se me está pasando a mi y a otros guías amigos aquello a que definimos por competencia desleal. Como ya os he dicho Portugal está de moda debido a los premios de World Travel Awards que han destacado Portugal como el mejor destino del mundo, Lisboa como mejor ciudad City Break, etc.. Al escuchar eso todos pensabamos que iba a ser un año todavía mejor que los dos ultimos que han sido una verdadera locura.. Sin embargo, para los guías no ha sido bueno, el precio de los hoteles en algunos casos duplicó incluso en las afueras de las principales ciudades, y muchos hoteles han decidido no trabajar más con grupos por hacen más dinero con clientes individuales. Y así pasan a ser praticados precios más altos por las agencias de viajes y aparecen nuevos destinos.

Aquí en Portugal somos un pueblo tranquilo y respectador pero hay una palabra que muchas veces se sobrepone: la invidia. Es siempre así cuando una persona compra un coche el vecino compra otro mejor incluso cuando no tiene dinero. En el mundo de los guías eso también pasa y es algo que no entiendo. Os doy unos ejemplos trabajaba mucho para una agencia de mercado asiatico, he dado mi precio, han aceptado. Un dia no pude hacer un grupo y busque una guia que no conocia por que los guías con quien cambio grupos no estaban disponibles. Ella habló con la agencia y preguntó cuanto os cobra Filipe? bueno yo os hago por 10€ menos.. Ella quedó con la agencia.. Claro que estas cosas se descobren por que aunque seamos más de 300 guías oficiales en Lisboa todos tienen su nicho de mercado, su idioma unos solo hacen grandes recorridos, otros solo trabajan en el extranjero como guía correo y otros como yo más servicio local.

Otro ejemplo que me ha aborrido.. me llama una agencia de Estados Unidos super stresada que tenía un grupo de 7 milionarios y necesitaba de respuesta urgente para aquell día. Yo estaba paseando en la calle he tenido que volver a casa por que me han llamado 4 veces en una hora.. estaban desesperados. Llegué a casa y estaba libre. les he dado el precio que era un Día completo con traslado al aeropuerto y aceptaron con un We want to book it. Thank you so much Filipe. Pasan dos semanas les envio la factura para el pago y la respuesta es que había un mal entendido y que no me habían confirmado... Aquello que hicieron fue... bueno el aceptó por lo tanto tenemos guía, ahora vamos a buscar otro más barato (que a veces ni es oficial)

jueves, 7 de junio de 2018

Regreso al trabajo trás el cumpleaños de la novia

Hola Estimados amigos Bloggeros,

En los ultimos dos dias he ido con mi novia a Tomar a celebrar su cumpleaños. Tomar está a tan solo dos horas en tren y es conocida como la ciudad portuguesa más bella sin contar con las principales. El rio Nabão y su historia hacen de este un lugar unico en Portugal. De hecho Tomar es conocida como la ciudad templaria (que después de la extinsión de orden paso a la orden de la cruz de Cristo) y su principal monumento: el convento de Cristo es un lugar mistico, esoterico y con una energia misteriosa. En su interior se se destaca la imponente charola que era el lugar de encuentro de los templarios y que funciono como capilla mayor.

Caso tengan la posibilidad os recomiendo un dia en tomar para relajar y bucear en la cultura de este lugar encantador

lunes, 4 de junio de 2018

La aventura de trabajar en Sintra con huelga de transportes

Hola Estimados amigos bloggeros,

Hoy el 4 de Junio la compania de trenes CP ha decidido hacer una huelga de trenes en todo Portugal... desde los urbanos a los de larga distancia pero aquellos donde hay un problema mayor es en aquellos que conectan Oporto y Lisboa con sus afueras.

En Lisboa aunque parezca increible el unico medio de transporte que conecta Cascais a Lisboa o Lisboa a Sintra es el tren, por lo tanto es el unico medio de transporte que utilizan los turistas para visitar estos lugares.

Hoy para mi ha sido una aventura muy grande llegar a Sintra y no faltar a los dos compromisos que tenia, o sea dos visitas al palacio nacional.

Como no tengo carta de conducir (lo he intentado juro por Dios - la he pagado 3 veces pero hay gente como yo que no nacio para conducir) siempre me voy a Sintra en tren... y hoy con dos grupos sin guias libres para pasarlos...

Pense y volvi a pensar pedi a la guia del primer grupo donde estaba su hotel y ella me dijo en Lisboa!! Y yo super que punteria! Me envia la calle donde estaba ubicado.. estaba en Setubal jajaja a unos 40 min en coche de Lisboa

Hable con la guia y con el chofer y consegui que el me buscara en amoreiras a la entrada de la ciudad y problema solucionado. Ahora estoy esperando el segundo grupo que viene a las 14.30 para la visita del palacio. Despues como el taxi sale por unos 50€ sigo con el grupo para el cabo da roca y belem donde cojo el bus 727 que tarda más de 1h10 a llegar cerca de mi casa.

De Sintra a tren más a pie hasta mi casa son 55min hoy tardare 3h o más... hay dias asi

sábado, 2 de junio de 2018

Vale la Pena invertir en inmuebles en Lisboa?

Hola Estimados amigos bloggeros,

Hoy os doy mi opinión sobre un tema que me duele a mi y a todos los muchos millares de Alfacinhas (habitantes nacidos o crecidos en Lisboa) que se han visto forzados a salir de la ciudad por la loca especulación inmobiliaria.

En 2012 Portugal estaba bajo una grande crisis económica, recibimos ayuda economica del FMI, había mucha contestación popular, mucho paro (casi 18%) y muchos de mis amigos y jovenes de mi generación salieron para trabajar en otros paises y no volvieron. Sin embargo en ese periodo se consiguía comprar un apartamento con dos dormitorios en un barrio elegante por 120.000-150.000€, un apartamento de lujo no cuestaba más de 300.000€. Habían predios al lado de la principal plaza de Lisboa a la venta por menos de ese valor ( y ahora Rafael Nadal compró un predio ahí por 62 millones....).

A partir de 2014 todo ha cambiado el precio del dinero empezó a bajar, los bancos empezaron a facilitar empretitos para comprar casa, el turismo empezó a crecer, apareció la Airbnb, Lisboa quedó de moda, se facilitó el terminino de alquileres de larga duración ( para la gente pobre que pagaba entre 20€ y 150€ en el centro histórico) y sobre todo debido al Golden Visa. Con este, quien compra una casa por más de 500.000€ recibe identidad portuguesa y no paga impuestos durante 10 años. Y bueno con la especulación inmobiliaria los precios en muchos casos tienen un precio inflacionado entre 3 y 4 veces.

Un buen ejemplo es este apartamento, ubicado en Alfama-un barrio pobre, de 16m2 que cuesta 150.000€

No es el momento de invertir en Lisboa pues va a perder mucho dinero así que baje el turismo. Si quiere invertir en una finca en el interior lo conseguirá por precios super bajos o incluso en la ciudad-museo de Évora pero no en Lisboa que es cada vez menos una ciudad portuguesa



Alfama - 150.000€ - 16m2

Portugal: Can´t skeep Freedom - No puedes saltar la libertad

Hola Estimados Bloggeros,

Para todos que todavía no han venido a Portugal, descobrir sus lugares y paisajes idilicos del interior, sus pueblos medievales y sus principales ciudades con historias en cada rincón os dejo el ultimo video dedicado a su naturaleza

Can´t skip Portugal


martes, 8 de mayo de 2018

Eurovisión 2018 en Lisboa!

Hola Estimados amigos bloggeros,

Después de un par de días haciendo solo visitas de palácios a grupos chinos y a menos de una semana de ir de vacaciones para la región más tranquila de Portugal: Trás-os-Montes llegó uno de los eventos del año aquí en Lisboa... la eurovisión.

Hoteles super llenos, mucha policia acompañando a cada cantante, en la expo donde tiene lugar el evento y también en la calle para evitar posibles carteiristas en estos dias con bastantes visitantes...

En la calle se ven turistas con pelo pintado, banderas, mucha alegria, algo que no es muy comun cuando hablamos de un evento musical y no de un evento deportivo. Esa es la magia de la eurovisión, juntar naciones, pueblos a través de la musica y haciendo de este un momento unico.

Afortunadamente este año se celebra en Lisboa gracias a la expresiva e increible vitoria de Salvador Sobral en 2017 (algo que nunca pensabamos que pudiera pasar por que normalmente son los paises vecinos que dan más puntos unos a los otros). Este año tenemos una musica llamada el jardim.. Es bonita pero no creo que gane. Las previsiones son que gane Israel, lo veremos

miércoles, 25 de abril de 2018

Más un grupo de estudiantes del SüdTirol

Hola Estimados amigos bloggeros,

Mañana termino más un grupo de estudiantes =) este año es para mi un record, he muchisimos grupos jovenes. Mi primero, no lo he olvidado, fue en Junio de 2012. Fue un super grupo de Barcelona, super buen chicos y todavía sigo en contacto con los profesores a través del Facebook.

La verdad es que actualmente hago muchos grupos de estudiantes alemanes, italianos y españoles y esta semana me ha tocado un grupo de la Italia del Norte, Südtirol, donde 500.000 personas hablan el alemán como idioma oficial. En comparación con los italianos del sur (que ellos consideran en algunos casos abajo de Roma u otros más extremistas al sur de Milano) son muy pontuales, organizados, más frios pero simpaticos y respectan mucho al guía, incluso cuando han pasado la noche de fiesta jaja

Mañana vamos a Belém en transporte publico y espero que les guste de escuchar la historia de los monumentos del glorioso pasado portugués

jueves, 19 de abril de 2018

Portugal está de moda? Sí, será esto bueno o malo para los grupos??

Hola Estimados amigos bloggeros,

Hoy he decido pasar un grupo a un colega para poder descansar un poco y prepararme para un grupo exigente que voy a tener durante la prósima semana. Si, esto no puede ser solo ganar dinero, hay que hacer para merecerlo... Os voy a confesar una cosa en nuestro grupo de guías oficiales en Facebook hay una gran preocupación sobre este año de 2018. De hecho sobre todo en Oporto y Lisboa hay muchisimos hoteles que han decidido dejar de recibir grupos por que ganan más con clientes individuales. Los precios para agencias pasan muchas veces los 200€ en un hotel normalisimo de 4* o incluso 3* con una buena ubicación... Y este año se cree que vendrán a Portugal menos 30% de grupos organizados que en relación a 2017... 30% menos!!! es una locura están matando al turismo nacional por ganancia y claro en este caso quien sufre son las agencias que ya no pueden ofrecer precios más bajos que Grecia por ejemplo y los guias.
Afortunadamente tengo mucho trabajo hasta el final de Junio. La primera mitad del año es muy importante la 2ª ya estamos super cansados hay que gestionar. Pero hay que pensar si queremos ser un destino sostenible o cada vez más caro.. es que nuestros destinos competidores España, Grecia, Marruecos, Croacia ya ofrecen a los turistas precios más economicos y Tunisia y Egipto no tendrán para siempre problemas politicos y de seguridad. Si esto continua así llegará el dia en que se tendrán que cerrar hoteles en las grandes ciudades

martes, 17 de abril de 2018

Mi primer grupo de Coreanos

Hola estimados amigos bloggeros,

Después de casi 10 años de guía (los celebraré el 11 de Julio) me ha tocado por primera vez un grupo de coreanos y ha sido una experiencia bastante interesante. No tengo nada de malo a apuntar, son muy correctos; como casi todos los asiaticos cuando reservan algo: hotel, bus, restaurantes, guias intentan negociar pero son cumplidores- tienen palabra, más de 20% son católicos y por eso vienen mucho a Portugal y a Fátima y debido a su economia viajan bastante. Aprendí también que no les gusta ni el sol, ni la playa por que estar quemado del sol en su pais es algo que está relacionado con las clases pobres y agricultores, por eso tienen tantos sombreros y hacen de todo para mantener su piel super blanca. El día 20 volveré a trabajar con ellos, a ver si mantengo mi opinión muy positiva ;)

lunes, 16 de abril de 2018

Lo que es un día de trabajo durante la temporada alta

Hola Estimados bloggeros,

Hoy he decidido descansar antes de más un maratón de grupos. Afortunadamente desde 2014 soy completamente independente de colegas (que trabajan para las mayores agencias mundiales y distribuyen servicios) y todos los grupos que hago son pedidos directos de los clientes o agencias en su mayoria extranjeras. Al año trabajo para más de 40 agencias diferentes y trabajaria para muchas más si pudiera aceptar todos los grupos.

Por año trabajo entre 170 a 210 dias pero podría trabajar muchos más si fuera ganancioso, pues me contactan para 250 a 300 días al año, pero no consigo llegar a todos. En la mayoria de los casos tengo que ayudar agencias con compra de tickets online, a mejorar sus programas, aconsejar restaurantes y todo lo que podéis imaginar en cosas que envuelvan un recorrido. Además de eso, hay que encontrar colegas cuando no estoy disponible, enseñarles todos los detalles del servicio, etc por eso yo digo que mi trabajo de guía es solo el 25% de lo que tengo que hacer.

El otro día en el viaje de regreso de Fátima a Lisboa que tarda 1h30 no he parado de contestar a emails de agencias, mensajes de colegas y agencias en whatsapp y eso es lo que pasa siempre que te despiertas en un día de semana en temporada alta. Aún hoy que era mi día de descanso a las 9.10 me estaba llamando un colega con dudas sobre un grupo y a las 11.45 ya tenía que encontrar colega para cinco días de trabajo de dos agencias diferentes y ayudar a otra colega que como solo tiene dos años de guía hay que ayudarle más.

Sin embargo, estoy muy agradecido a todos vosotros por tener tanto trabajo. Pero si lo tengo es por que es merecido y trabajo más que mis colegas para merecerlo. Aunque no me considere de ningún modo el mejor guía, me considero uno de los más completos y eficientes al nivel de capacidad de trabajo

domingo, 15 de abril de 2018

más 7 dias de trabajo y 3 grupos satisfechos

Hola estimados amigos bloggeros,

Hoy ha terminado una sequencia de 7 dias de trabajo. Cuando tenía 22, 23 años trabajaba más de 40 dias seguidos pero ahora que tengo casi 32 confeso que ya me cuesta pasar de los 7. Esta semana empezé con un grupo chino que solo ha visitado el palacio nacional de Sintra.

En los siguientes 4 dias estuve con un grupo de un colegio de Zaragoza (es el tercer año que trabajo con esa agencia y hago ese colegio). Chicos muy bien educados e interesados y con un programa interesante y completo. Medio día en la parte histórica de Belém con entradas en la Torre de Belém (limitada a 120 visitantes), Monasterio de los Jerónimos y Monumento a los descobrimentos. En otro visitamos la parte oriental de Lisboa (expo), hicimos una panoramica por la ciudad y un recorrido a pie en la parte antigua. Los otros dos dias inclueyeron Óbidos, Nazaré, Fátima, Sintra, Cascais y Estoril.

En estos dos ultimos dos dias trabajé con un pequeño grupo de alemanes (ha sido mi primer grupo alemán del año y ya he trabajado bastante pues oficialmente la temporada alta empieza en la Pascoa). Eran super puntuaales, interesados, amables y no hubieron problemas aunque la visita de hoy en lisboa ha sido super improvisada por la lluvia, el maratón de la mujer, el corte de trafico debido al partido Benfica vs Oporto. El improviso es una de las cosas más importantes del trabajo de guía.

sábado, 7 de abril de 2018

El inicio de mi aventura como guía

Hola estimados amigos bloggeros,

Hoy voy a compartir con vosotros una historia: mi historia y de como empezó esta aventura de ser guía. Entre 2008 y 2011 hubo una quiebra del turismo en Portugal - no se puede comparar con los días de hoy en que hay siempre trabajo (aunque se note que los dos ultimos años hayan sido mejores para los guias... pero estamos empezando Abril por eso es muy tamprano para hacer conclusiones)

Había un monopolio o sea algunos guias más viejos y conocidos recibian trabajo y lo distribuian por otros colegas "sin nombre en el mercado" o no tan conocidos a cambio de dinero. Habían también las mafias de las agendas de guias en que una persona te daba un grupo y cobraba 10% de tus honorarios (brutos) o el guía le pagaba 50€ al mes para pertenecer a su agenda y tener como que una prioridad sobre los demás colegas. Llegaban a tener más de 15 guias en la agenda... (además de los otros del 10% y había como que una lista de espera para entrar en la agenda)

Yo también he tenido que pasar esa fasis, no tenía conocidos en el ramo, las agencias no me daban trabajo por que no tenía experiencia, ha sido muy dificil ser guia al inicio y algunos de mis compañeros de clase que aprobaron en el examen de guía han desistido de inmediato. Podrias ser el mejor pero si no tenías contactos...

Por eso me fui a Oporto trabajar en los cruceros 9 meses, 7 dias por semana entre 12 a 15 horas al día. Era responsable por grupos suizos durante toda su estadia, por las presentaciones, por las excursiones, ayuda a la recepción. Fue un año de mucho trabajo, presión y sobre todo superación pero una cosa está garantizada esa experiencia me ha dado lo que decimos en Portugal "juego de cintura" o sea capacidad de enfrentar a todas las adversidades y he perdido el miedo de hablar para más de 100 personas además de mejorar el alemán. Mi sueldo bruto eran 700€ y tenía que dar a esa agenda de guías 10%.

Afortunadamente eses tiempos han pasado y empezé a trabajar para una agencia de viajes de tours regulares en Lisboa y afueras y Lisboa empezó a recibir muchos cruceros y ahí ya me he podido quedar en Lisboa, cerca de mis amigos y familiares.

jueves, 5 de abril de 2018

Día para olvidar

Hola estimados amigos bloggeros,

Todos tenemos dias buenos y otros malos. Hoy me ha tocado uno malo por que cometi un error. Despues de cambiar más de 30 emails con una agencia que me escribió varias veces que el grupo no tenía entradas, ella me envió dos vouchers en el ultimo dia deciendo en el ultimo (que no leí por que siempre envian repetidos y iguales) para contactar una empresa de radio-guias. Durante años he trabajado con esa empresa y sus aparejos eran siempre pagados después de la fecha del grupo y de yo firmar el voucher o entonces era pagado en efectivo después de una pre-reserva de la agencia. Pues en este caso ya los habian pagado, pero como en el voucher no estaba escrito pagado y no me habian contactado pedi dinero a los clientes para alquilarlos a la concorrente que sale más economico.

Al llegar a casa he enviado un email a una agencia portuguesa que tenía una gran operación en Portugal de grupos de Hong Kong. Eran muchisimos grupos entre 18 de Abril y Octubre, Había reservado muchos guias y el pasado día 20 de Marzo estaba todo confirmado. Hoy pregunto por el programa y nos cancellon todos los grupos. O sea si yo no preguntase todavía estariamos esperando novedades. Las agencias no tienen noción que nosotros vendemos tiempo: y que ese tiempo es utilizado para recorridos, organizar cenas, eventos, traslados, etc y que es sazonal (aunque ahora menos por que Portugal está de moda pero llegará un día en que dejará de ser el mejor destino del mundo) y que si nos comprometemos estamos rechazando otros grupos

martes, 3 de abril de 2018

El palácio de la Pena y como es trabajar ahí durante la Pascoa

Hola estimados amigos bloggeros,

Todavía estoy recuperando de las vacaciones de Pascoa y solo regreso al trabajo el día 5. Que locura han sido estos dias, un mar de gente sobretodo en el monumento y el palacio más visitado de Sintra: el palacio de Pena. Este palacio mandado erigir en 1840 por el Rey-consorte alemán Fernando II es el mejor ejemplo del estilo romantico en Portugal. Con una ubicación de sueño en uno de los puntos más altos de la sierra de Sintra, el palacio brilla con su mezcla de estilos neo-bizantino, neo-arabe, neo-gotico, neo-manuelino, entre otros, pero con una harmonia estrutural encantadora.

El monumento es gestionado por una empresa privada que también es responsable por la manutención del palácio de Sintra (Vila), Convento de los Capuchos, Castillo de los Moros, Palacio de Monserrate y Palacio de Queluz y cuenta con más de 400 trabajadores. Ha ganado muchos premios en los ultimos años por el tema de conservación.

Sin embargo el palácio de Pena tendrá que cambiar su sistema pues en Pascoa hubieron dias con más de 9000 visitantes y yo he tenido dos grupos ahi justo en el peor dia el sabado de Pascoa.. he pasado más de 3h15 solo llevando dos grupos del portón principal a la puerta de entrada sin contar con el tiempo de visita del interior que aun así tardó menos de lo esperado pues sus funcionarios lo organizaron muy bien. Pero imaginense esperando más de 1h30 para entrar incluso con guía que tiene prioridad en la primera entrada.

Así que he pasado dias muy pesados en Pascoa y decidi descansar pues ahora inicia oficialmente la temporada alta y vuelve la locura. Yo para Abril y Mayo ya lo tengo arreglado, no quiero trabajar todos los dias. En Junio ya hay más incertitumbre pero la verdad es que la mayoria de los grupos los marcan 5 dias antes y con 10 años de guia ya no me hace confusión planejar todo en el ultimo momento

martes, 27 de marzo de 2018

Viajar por Mafra y Aldeia de José Franco

Hola Estimados amigos bloggeros,

Desde mi ultimo post solo no he trabajado un dia y he estados siempre con alumnos españoles de dos colegios de Zaragoza y hoy uno de Santander.

Han sido dias que se han pasado muy bien, los tres grupos han visitado en un dia Lisboa ciudad y en el otro todos si fueron a Sintra, algunos todo el día y otros medio dia. Pues justo con uno de esos grupos de medio dia de Sintra ellos han decidido visitar por la tarde Mafra y la Aldeia de José Franco, lugares que raramente si visitan aunque estén a 45 minutos de Lisboa.

Mafra es el mayor monumento de Portugal continental, con sus más de 37000m2 es un gigantesco edificio mandado erigir por el rey que más lucró con la llegada del oro de Brasil: João V. Ahí se destaca su enorme biblioteca, la basilica y la enfermeria de los monjes (por lo menos son las partes que más me gustan). El pueblo de Mafra es pequeñito y no hay muchas opciones para comer. Sin embargo siempre que voy me gusta comer ahí javali que es uno de los platos tipicos.

Despues de haberlo visitado con un grupo seguimos para la aldeia de José Franco que está en la carretera que sigue para la Meca del surf: Eriçeira. José Franco fue un artisano que nació en 1920 y que dedicó parte de su vida a construir un pueblo, en miniatura, igual que aquell donde había crecido. Tiene desde un escuela privada, a panaderia, bodega, restaurante, tienda de ceramica, castillos para los niños, capillas de los santos populares y muchos otros pequeños edificios de caracter etnografico. Vale mucho la pena visitar ahora que la Pascoa está llegando y con ella tantos viajeros españoles. No olvidar de comer el pan con chorizo hecho con pan de Mafra, una maravilla! 

miércoles, 21 de marzo de 2018

El primero dia de sol de Marzo

Estimados amigos bloggeros,

Despues de un mes de Marzo bastante lluvioso, que por señal hay sido muy bueno pues gran parte del pais estaba en seca extrema, hoy el sol me ha tocado a mi y a mi grupo de Brescia, Italia. El grupo de 35 estudiantes ha decidido cambiar todo el programa original que incluia 1 hora en bus y 3 a pié por Barrio Alto, Chiado, Baixa y nos fuimos al punto más ocidental de europa continental: el cabo da roca que estaba fenomenal, sin viento, sin neblina... después pasamos por la playa de Guincho, Cascais y paramos en la Torre de Belem para la foto más comun de lisboa. Mañana me toca descansar un dia antes de más 5 grupos de jovenes de Zaragoza y Gijón.

lunes, 19 de marzo de 2018

turismo en Lisboa en Marzo

Hola Estimados bloggeros.

Es la primera vez que os escribo este mes que hasta ahora esta siendo muy bueno de trabajo pero fatal con el clima. Si nosotros nos vendemos como el pais de los 300 dias de sol hay que quitar estos primeros 19 dias de Marzo jaja

Este mes ha empezado con un grupo español muy interesado que solo quiso visitar Sintra que para mi es el lugar más bonito de Portugal - menos cuando sus monumentos están sobrelotados de turistas. Sintra es el libro de visitas de Portugal, un lugar magico donde la cultura y la naturaleza se juntan. En Sintra hay tanto para descobrir que un dia no es suficiente para verlo todo y hay lugares para todos los gustus... desde el romantico palacio de la Pena, el más visitado de Portugal, al medieval Palacio de Sintra, al Palacio de Monserrate neo-gotico con sus maravillosos jardines, al convento dos capuchos donde se descubre el modo sencillo y de estrema pobreza de como vivian los frailes al imponente palacio de queluz o la esoterica quinta da regaleira.

Con el grupo visitamos queluz y regaleira por la mañana y el palacio de sintra por la tarde dejando pena para el dia siguiente.

A partir de ahí y quitando dos grupos de Singapura y Malasia todos son y serán grupos escolares hasta el final del mes. En total 14 dias con jovenes que es bastante. Hay grupos muy interesados otros que no les interesa nada pero es curioso ver como organizan los viajes en otros paises pues quieren siempre poner algo cultural en las visitas al exterior. Aqui en Portugal si hace el viaje de los finalistas de la secundaria normalmente solo a lloret del mar u otro lugar con playa y es el botellon. Así que deberiamos copiar el ejemplo de como hacen las agencias de otros paises

miércoles, 28 de febrero de 2018

La temporada alta de los grupos escolares en Lisboa

Hola estimados amigos bloggeros,

Hoy termina el mes de Febrero y falta exactamente un mes para Abril o sea para el inicio oficial de la temporada alta en Portugal. Empiezan los recorridos de varias semanas, los grupos de turismo cultural, pelegrinos, viajes de asociaciones etc.

Enero es siempre un mes muy fraco, normalmente el peor del año, con la excepcion del año pasado debido el año nuevo chino que ha sido en Enero y como yo trabajaba como guia principal de la agencia resonsable por más de 70% del turismo receptivo chino en la peninsula iberica he tenido muchisimo trabajo.

Este año con algunos contactos de guias chinos y otras pequeñas agencias de ese mercado he tenido 1/4 de los grupos del año pasado pero en compensasión trabajo con muchas agencias de grupos escolares... y afortunadamente este año han empezado a venir más temprano y tengo muchos grupos de jovenes en Marzo, así que estoy tranquilo.

Este año no creo que va a tener tantos grupos como en los ultimos 3 años por dos motivos no hago recorridos de semanas, o mejor solo trabajo en Lisboa, Sintra, Fatima y afueras (centro de Portugal) y no acompaño grupos de navios cruceros desde hace 3 años por opcion. Esa opcion la justifico facilmente. Cuando hacemos grupos de cruceros tenemos que firmar una hoja de responsabilidad sobre los radioguias que vamos a distribuir a los clientes. Si el cliente pierde uno pagamos 80€, que por veces es más que aquello que recibimos liquido del servicio,

Pues un dia he tenido 53 pax en el bus y en el programa tenia parada en Rossio (que es siempre genial tener 30 buses del barco más los otros a dejar grupos en la plaza principal,,,) visita Jeronimos y parada en la torre de Belém para fotos. Bueno en la torre de Belém los grupos tienen que ser ultra puntuales pues no se puede aparcar y bueno mis turistas se han ido, han venido y solo tenia 51, o sea me faltaban dos (fui a procurarlos y pasado 20 min volvieron)... pero en ese momento pensé y si se marcharon en taxi y no entregaron los radioguias o si alguien los pierde.. eran 160€ que yo tenia que pagar y por eso decidi no aceptar más

jueves, 25 de enero de 2018

Inicio de la temporada de 2018

Hola Estimados amigos bloggeros,

Como estáis? espero que bien

Este mes de Enero praticamente está terminando y fue bastante tranquilo. Ahora al final ya empiezan a venir algunos grupos chinos pero esperaba más después de que Lisboa y Portugal ganaran tantos premios en el exterior. En realidad ha sido mi peor Enero desde 2011, pero esto solo enseña que en esta vida de guia nunca podemos planejar las cosas demasiado, hay que aprovechar cuando hay trabajo y si hay mucho ahi si elegir lo que más nos conviene.

Este 11 de Julio voy a celebrar 10 años de guía oficial y todo ha pasado tan rapido, pero ha valido la pena. Incluso cuando no habia trabajo en la temporada baja y las preocupaciones eran muchas por el tema economico y he pensado cambiar de trabajo bastantes veces o a buscar una segunda ocupación, pero mientras pueda y me siga gustando esta vida tan "desorganizada" no me veo en otro trabajo

miércoles, 3 de enero de 2018

Empieza el año, empieza la temporada turistica en Lisboa

Hola Estimados bloggeros,

Os deseo un feliz 2018 con mucha salud y exitos personales.

Acaba de empezar el año y ya se cree que este será uno de los mejores de siempre cuando hablamos de turismo en Portugal. Poco antes de terminar el 2017 Portugal ha ganado la distinción de mejor destino del mundo, si a eso le añadimos la seguridad, el buen clima, precios razonables en comparación con los destinos que concorrentes estoy seguro que habrán muchos grupos y trabajo.

En Deciembre los guias de Lisboa ya habían recibido una lista para dar la disponibilidad para los cruceros de este año y solo de una agencia, aunque sea la mayor, eran más de 200 barcos, lo que significa que si hubiera aceptado todo no necesitaba de trabajar para otra agencia a lo largo del año.

Hay colegas de alemán que ya tienen desde Mayo la temporada de 2018 llena... son opciones que cada uno tiene que tomar. Yo soy de aquellos que arriesga más y decide no planejar la vida con mucha antelación, probablemente también por que todavía no soy padre y es algo que no suele pasar este año y por que ya he tenido problemas de salud en otros años y es una sensación terrible intentar buscar a colegas en la temporada alta y no conseguir,

Así que el 50% de mi trabajo lo acepto entre el mes anterior y el propio mes de la fecha deseada lo que me permite mantener equilibrio con la vida privada y estar más disponible para bookings last minute. Aún así han pasado por mis manos más de 430 grupos en los ultimos dos años

Este año espero tener más salud y sobre todo que siga trabajando con gusto y que me aparezcan grupos interesados